Des tarifs simples, une marge de sécurité : le ROI
Installation une fois, abonnement ensuite. Chaque offre est calibrée pour se rembourser par le temps et les impayés récupérés.
Installation préparée et validée personnellement — en service sous 5 jours ouvrés
Essentiel
Un agent, un problème réglé.
+ 990 € d'installation
- ✓1 agent au choix (standard téléphonique, back-office ou support)
- ✓Configuration métier complète
- ✓Rapport mensuel
- ✓Support IA 24/7
Confort
Le duo qui couvre l'essentiel du quotidien.
+ 1 490 € d'installation
- ✓2 agents combinés
- ✓Bilingue FR / EN inclus
- ✓Numéro de téléphone dédié inclus
- ✓Rapport mensuel détaillé
- ✓Support IA 24/7 + escalade humaine
Premium
L'équipe complète, opérée pour vous.
+ 1 990 € d'installation
- ✓3 agents (standard + back-office + support)
- ✓Personnalisations avancées (intégrations, documents)
- ✓Revue trimestrielle de performance
- ✓Priorité support avec escalade humaine
Entreprise
Multi-sites, gros volumes, système sur-mesure.
dès 3 500 € d'installation
- ✓Système conçu pour un seul client
- ✓Plusieurs établissements / marques
- ✓Intégrations à vos outils métier
- ✓Interlocuteur dédié & priorité
Du paiement à la mise en service — en moins d'une semaine
Pas de réunion de lancement, pas de délai d'agence. Nous préparons tout, et chaque installation est validée personnellement avant d'être mise en service.
Commande sécurisée
Paiement Stripe. Vous recevez immédiatement votre lien de configuration et votre espace client.
Vos consignes
Un questionnaire guidé : horaires, ton, urgences, interdits. C'est vous qui fixez les règles.
Préparation de la configuration
Nous préparons la configuration complète de vos agents à partir de vos réponses : horaires, ton, urgences, interdits.
Agents en service
Nous validons personnellement chaque configuration avant la mise en service, puis vos agents traitent vos emails, factures et demandes. Vous suivez tout en direct dans votre espace.
Votre espace client, à quoi ça ressemble
Réponse rédigée selon VOS consignes. Ce qui sort de votre cadre est escaladé, jamais improvisé.
Votre métier a un système à lui ? Nous le construisons.
Au-delà des offres prêtes à l'emploi, nous concevons des systèmes complets, pensés pour un seul client : plateforme métier, pipeline de contenu automatisé, IA vocale spécifique, intégrations avec vos outils existants. Cadrage, prototype, itérations — jusqu'à ce que ça tourne tout seul.
- ✓Étude de votre fonctionnement réel (pas un questionnaire générique)
- ✓Prototype fonctionnel avant engagement complet
- ✓Vous gardez la propriété du système
- ✓Maintenance et évolutions incluses en abonnement
À partir de 3 500 € d'installation + abonnement selon périmètre
Heapost
Système sur-mesure de production et de publication de contenu : de l'idée brute au post publié, orchestré de bout en bout, sans intervention quotidienne.
Le même travail, quatre façons de le payer
| Embaucher | Télésecrétariat | Empiler des logiciels | Secondia | |
|---|---|---|---|---|
| Coût mensuel | ≈ 3 500 € de coût employeur | 100 – 300 € | 250 – 400 € de licences | 199 – 499 € |
| Ce qui est couvert | Selon la personne | Les appels, uniquement | Des outils — le travail reste à faire | Appels + factures + relances + support… |
| Qui fait le travail | Votre employé(e), 35h | Un centre d'appels | Vous, le soir | Vos agents IA, 24h/24 |
| Disponibilité | Horaires + congés + arrêts | Heures ouvrées | — | 24/7, FR + EN |
| Engagement | CDI | Souvent 12 mois | Annuel fréquent | Aucun — mensuel |
| Résultat mesuré | Non | Non | Non | Rapport chiffré chaque mois |
Sources des repères : grilles publiques télésecrétariats et logiciels métier, coût employeur d'un poste de secrétariat. Détail sur demande.
Les questions qu'on nous pose sur le prix
▸Pourquoi des frais d'installation ?
Parce que vos agents ne sortent pas d'une boîte : on les configure pour votre métier, votre vocabulaire, vos consignes, vos documents — puis vous validez chaque comportement avant la mise en service. C'est un travail réel, fait une seule fois. L'abonnement, lui, ne paie que l'exploitation.
▸Et si ça ne marche pas pour moi ?
Garantie premier mois : si les agents ne tiennent pas ce que le diagnostic a annoncé, on corrige ou on rembourse l'abonnement. Et comme il n'y a aucun engagement, vous pouvez partir n'importe quel mois — nos clients restent par les résultats, pas par le contrat.
▸Pourquoi est-ce moins cher qu'une agence ou qu'un salarié ?
Parce que l'exécution est faite par l'IA, pas par des journées d'humain facturées. Vous ne payez ni recrutement, ni management, ni temps morts : vous payez un résultat, opéré et mesuré. C'est aussi pour ça qu'on peut le garantir.
▸Le prix va-t-il augmenter avec mon volume ?
Les forfaits couvrent l'usage normal d'un cabinet ou d'une PME. Si votre volume explose (c'est une bonne nouvelle), on en parle avant de changer quoi que ce soit — jamais de surprise sur la facture.
▸Qu'est-ce qui se passe avec mes données ?
Minimisation stricte : les agents n'accèdent qu'au nécessaire, contrat de sous-traitance RGPD (DPA) signé, et pour la santé aucune donnée médicale — uniquement le financier. Le détail est public : CGV et DPA en bas de page.
▸Qui êtes-vous ?
Secondia est un studio indépendant qui installe et opère des agents IA pour les PME et professions libérales, en Belgique et à l'international. Une équipe restreinte, joignable directement (contact@secondia.app) — pas un call-center. Nos mentions légales complètes sont en pied de page.
▸Que se passe-t-il si je résilie ?
Sans engagement : vous résiliez en un message, effet à la fin du mois en cours. On vous exporte vos données (configurations, historiques, documents déposés) et on coupe proprement les agents. Aucune rétention, aucune pénalité.