Vos employés IA. Installés et opérés pour vous.
Secondia met en place des agents IA spécialisés dans votre métier : un standard téléphonique qui répond quand vous ne pouvez pas, des agents qui gèrent vos factures, vos relances et votre support client — en français et en anglais, 24h/24.
Trois agents, un seul objectif : vous rendre du temps
Chaque agent est configuré pour votre métier, vos horaires, votre vocabulaire. Vous gardez la main, ils font le travail.
Standard téléphonique IA
Il répond quand vous ne pouvez pas : prise de message structurée, qualification de la demande, proposition de rendez-vous, détection des urgences. Vous recevez un résumé par SMS après chaque appel.
- ✓Réponse 24/7 ou en débordement de votre ligne
- ✓Français et anglais, voix naturelle
- ✓Résumé de chaque appel par SMS / email
- ✓Transfert immédiat des urgences
Agent back-office
Factures, devis, relances : il crée vos documents, les envoie, suit les paiements et relance les retardataires avec une séquence professionnelle. Rapport chaque mois : ce qu'il a traité, ce qu'il a récupéré.
- ✓Création et envoi de factures et devis
- ✓Relances automatiques séquencées
- ✓Suivi des encaissements et des écarts
- ✓Rapport mensuel chiffré
Support client IA
Sur votre site et votre boîte mail : il répond à vos clients instantanément, dans leur langue, et ne vous transmet que ce qui mérite vraiment votre attention.
- ✓Chat sur votre site + réponses email
- ✓Multilingue automatique
- ✓Escalade vers vous si nécessaire
- ✓Disponible jour et nuit
Combien vous coûte le statu quo ?
Votre statu quo vous coûte environ
1 342 €/mois
+ 800 € d'impayés qui dorment
Hypothèses prudentes : 20 € de manque à gagner par appel manqué, 30 €/h de temps admin.
Récupérer ces 1 342 € — diagnostic 3 minAutomatisé de A à Z — pas « assisté », automatisé
Nos agents ne vous préparent pas du travail : ils le terminent. Chaque chaîne tourne toute seule, vous ne voyez que le résultat — et tout est consultable dans votre espace client.
Un email arrive
Reçu → classé → informations extraites → réponse rédigée et envoyée → archivé. Vous ne l'avez même pas vu passer ; seul l'important vous est transmis.
Une facture fournisseur arrive
Reçue → montants et échéance extraits → enregistrée → échéance surveillée → rappel avant la date. Plus jamais de pénalité de retard.
Un appel pendant que vous travaillez
Décroché par l'IA → demande qualifiée → créneau proposé → rendez-vous confirmé → résumé SMS chez vous. Le client est servi, vous n'avez pas bougé.
Une demande de devis
Analysée → devis généré à votre en-tête → envoyé → relancé à J+7 si silence → vous êtes prévenu quand c'est signé.
Une facture client impayée
Échéance détectée → relance courtoise J+15 → ferme J+30 → courrier J+45 → rapport de ce qui a été récupéré. Sans que vous y pensiez.
Une urgence ou un client mécontent
Détecté immédiatement → vous êtes alerté en temps réel → l'agent applique VOTRE consigne. L'automatisation sait quand s'arrêter.
🎚️ Validation par vous au début, autonomie totale quand vous êtes en confiance : c'est vous qui réglez le curseur.
Et pour chaque problème du quotidien, un agent
Rendez-vous, devis, emails, avis, réseaux sociaux, stocks, recrutement, reporting… Votre pack combine les agents dont VOUS avez besoin — le diagnostic les identifie pour vous.
Prise de RDV & agenda
Prend, déplace et confirme les rendez-vous, rappels anti-lapins, synchronisé à votre agenda.
Devis automatiques
Transforme une description ou des photos en devis propre à votre en-tête, envoyé et suivi.
Tri & réponse emails
Trie votre boîte, répond aux demandes simples, prépare des brouillons pour le reste.
Avis & e-réputation
Répond aux avis Google, sollicite les clients contents, alerte sur les avis négatifs.
Réseaux sociaux & contenu
Prépare vos posts (textes + visuels), calendrier de publication, dans votre ton.
Relance commerciale & leads
Rappelle vos prospects en minutes, relance les devis sans réponse, réactive les anciens clients.
Commandes & stocks
Suit les niveaux, prépare les commandes fournisseurs, alerte avant la rupture.
Recrutement & RH
Trie les candidatures, pré-qualifie par questions, planifie les entretiens, réponses aux candidats.
Reporting & tableau de bord
Vos chiffres clés consolidés chaque semaine : activité, encaissements, alertes.
Multilingue & traduction
Vos communications entrantes et sortantes traduites automatiquement, dans toutes les langues.
Un besoin qui n'est pas listé ? On le construit sur mesure — c'est notre métier.
Conçus pour votre métier, pas génériques
Un agent qui travaille pour un médecin ne parle pas comme un agent qui travaille pour un restaurateur. Nous avons un modèle par secteur.
Santé
Facturation, rejets CPAM, relances mutuelles, débordement du secrétariat.
Détail pour les cabinets →Artisans
Appels manqués au chantier, devis, relances de factures.
Juridique
Intake de dossiers, filtrage des appels, facturation au temps.
Restauration
Réservations pendant le service, questions menu, avis Google.
Immobilier
Rappel des leads en moins de 5 minutes, visites, dossiers.
E-commerce
« Où est ma commande ? », retours, support multilingue.
Votre métier n'est pas listé ? Le diagnostic s'adapte à n'importe quelle activité.
Comment ça se passe
Diagnostic — 3 minutes
Un questionnaire intelligent qui s'adapte à votre métier et identifie exactement où l'IA vous fera gagner du temps et de l'argent. Vous recevez une recommandation chiffrée immédiatement.
Installation — 2 semaines
Nous configurons vos agents : votre vocabulaire, vos documents, vos horaires, vos consignes. Vous validez chaque comportement avant la mise en service.
Opération — en continu
Vos agents travaillent, nous les surveillons. Rapport mensuel : appels traités, factures envoyées, sommes récupérées. Support 24/7 inclus.
Pourquoi nous confier vos opérations
Service opéré, pas un logiciel de plus
Rien à installer, rien à apprendre. Nous opérons vos agents et répondons de leurs résultats.
Données minimisées, RGPD
Vos agents n'accèdent qu'au strict nécessaire. Contrat de sous-traitance (DPA) inclus. Pour la santé : aucune donnée médicale, uniquement le financier.
ROI mesuré chaque mois
Chaque rapport mensuel chiffre ce que vos agents ont traité et récupéré. Si ça ne se paie pas tout seul, vous le verrez — nous aussi.
Sans engagement de durée
Abonnement mensuel, résiliable. Nous gardons nos clients par les résultats, pas par le contrat.
3 minutes pour savoir ce que l'IA peut vous rapporter
Diagnostic gratuit, recommandation immédiate et chiffrée. Sans engagement.
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