Eenvoudige prijzen, met een veiligheidsmarge: de ROI
Eén keer installeren, daarna een abonnement. Elk aanbod is zo gekalibreerd dat het zichzelf kan terugverdienen via gewonnen tijd en gerecupereerde onbetaalde facturen.
Installatie door ons voorbereid en persoonlijk gevalideerd — actief binnen 5 werkdagen
Essentiel
Eén agent, één probleem opgelost.
+ 990 € installatie
- ✓1 agent naar keuze (telefooncentrale, backoffice of support)
- ✓Volledige configuratie voor uw vak
- ✓Maandelijks rapport
- ✓AI-support 24/7
Confort
Het duo dat het gros van uw dagelijkse werk dekt.
+ 1 490 € installatie
- ✓2 gecombineerde agenten
- ✓Tweetalig FR / EN inbegrepen
- ✓Eigen telefoonnummer inbegrepen
- ✓Gedetailleerd maandelijks rapport
- ✓AI-support 24/7 + menselijke escalatie
Premium
Het volledige team, beheerd voor u.
+ 1 990 € installatie
- ✓3 agenten (telefooncentrale + backoffice + support)
- ✓Geavanceerde personalisering (integraties, documenten)
- ✓Driemaandelijkse performantie-review
- ✓Prioritaire support met menselijke escalatie
Enterprise
Meerdere vestigingen, grote volumes, systeem op maat.
vanaf € 3.500 installatie
- ✓Systeem ontworpen voor één enkele klant
- ✓Meerdere vestigingen / merken
- ✓Integraties met uw vakspecifieke tools
- ✓Vaste contactpersoon & prioriteit
Van betaling tot ingebruikname — in minder dan een week
Geen kick-offmeeting, geen agency-wachttijden. Wij bereiden alles voor, en elke installatie wordt persoonlijk gevalideerd vóór de ingebruikname.
Veilige bestelling
Betaling via Stripe. U ontvangt meteen uw configuratielink en uw klantenportaal.
Uw instructies
Een begeleide vragenlijst: openingsuren, toon, noodgevallen, no-go's. U bepaalt de regels.
Configuratie voorbereid
Wij bereiden de volledige configuratie van uw agenten voor op basis van uw antwoorden: openingsuren, toon, noodgevallen, no-go's.
Agenten actief
We valideren elke configuratie persoonlijk vóór de ingebruikname, daarna verwerken uw agenten uw e-mails, facturen en aanvragen. U volgt alles live in uw portaal.
Uw klantenportaal, zo ziet het eruit
Antwoord opgesteld volgens UW instructies. Alles wat buiten uw kader valt, wordt geëscaleerd — nooit geïmproviseerd.
Heeft uw vak een eigen systeem nodig? Wij bouwen het.
Naast de kant-en-klare formules ontwerpen we complete systemen, gedacht voor één enkele klant: een vakspecifiek platform, een geautomatiseerde contentpipeline, specifieke spraak-AI, integraties met uw bestaande tools. Scoping, prototype, iteraties — tot het vanzelf draait.
- ✓Studie van hoe u écht werkt (geen generieke vragenlijst)
- ✓Werkend prototype vóór volledige verbintenis
- ✓U blijft eigenaar van het systeem
- ✓Onderhoud en evoluties inbegrepen in het abonnement
Vanaf € 3.500 installatie + abonnement volgens omvang
Heapost
Systeem op maat voor de productie en publicatie van content: van ruw idee tot gepubliceerde post, van begin tot einde georkestreerd, zonder dagelijkse tussenkomst.
Hetzelfde werk, vier manieren om het te betalen
| Iemand aanwerven | Telesecretariaat | Software stapelen | Secondia | |
|---|---|---|---|---|
| Maandelijkse kost | ≈ 3 500 € werkgeverskost | 100 – 300 € | 250 – 400 € aan licenties | 199 – 499 € |
| Wat gedekt is | Afhankelijk van de persoon | Enkel de oproepen | Tools — het werk blijft liggen | Oproepen + facturen + aanmaningen + support… |
| Wie het werk doet | Uw medewerker, 35 u/week | Een callcenter | U, 's avonds | Uw AI-agenten, de klok rond |
| Beschikbaarheid | Werkuren + verlof + ziekte | Kantooruren | — | 24/7, FR + EN |
| Verbintenis | Vast contract | Vaak 12 maanden | Meestal jaarlijks | Geen — maandelijks |
| Gemeten resultaat | Nee | Nee | Nee | Elke maand een becijferd rapport |
Bronnen van de referentiecijfers: publieke prijslijsten van telesecretariaten en vaksoftware, werkgeverskost van een secretariaatsfunctie. Detail op aanvraag.
De vragen die we over de prijs krijgen
▸Waarom installatiekosten?
Omdat uw agenten niet zomaar uit een doos komen: wij bereiden ze voor op uw vak, uw vocabulaire, uw instructies, uw documenten — en daarna valideert u persoonlijk elk gedrag vóór de ingebruikname. Dat is echt werk, dat één keer gebeurt. Het abonnement betaalt enkel de dagelijkse werking.
▸En als het voor mij niet werkt?
Garantie in de eerste maand: als de agenten niet waarmaken wat de diagnose aankondigde, sturen we bij of betalen we het abonnement terug. En omdat er geen enkele verbintenis is, kunt u er elke maand mee stoppen — onze klanten blijven voor de resultaten, niet voor het contract.
▸Waarom is dit goedkoper dan een bureau of een werknemer?
Omdat de uitvoering door AI gebeurt, niet door gefactureerde mensdagen. U betaalt geen rekrutering, geen management, geen dode momenten: u betaalt een resultaat, beheerd en gemeten. Daarom kunnen we het ook garanderen.
▸Stijgt de prijs mee met mijn volume?
De formules dekken het normale gebruik van een praktijk of een kmo. Als uw volume explodeert (goed nieuws!), bespreken we dat vóór er ook maar iets verandert — nooit een verrassing op de factuur.
▸Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Strikte minimalisering: de agenten krijgen enkel toegang tot wat nodig is, er wordt een GDPR-verwerkersovereenkomst (DPA) ondertekend, en voor de zorgsector geen enkel medisch gegeven — alleen het financiële. Alle details zijn publiek: algemene voorwaarden en DPA onderaan de pagina.
▸Wie bent u?
Secondia is een onafhankelijke studio die AI-agenten installeert en beheert voor kmo's, zelfstandigen en vrije beroepen, in België en internationaal. Een klein team, rechtstreeks bereikbaar (contact@secondia.app) — geen callcenter. Onze volledige juridische informatie vindt u onderaan de pagina.
▸Wat als ik opzeg?
Zonder verbintenis: u zegt op met één bericht, met effect op het einde van de lopende maand. We exporteren uw gegevens (configuraties, historiek, opgeladen documenten) en schakelen de agenten netjes uit. Geen retentie, geen boete.