Bureau voor AI-integratie — België & internationaal

Jouw AI-medewerkers.
Geïnstalleerd en beheerd voor jou.

Secondia zet AI-agents op die gespecialiseerd zijn in jouw vak: een telefooncentrale die opneemt wanneer jij dat niet kan, agents die je facturen, aanmaningen en klantensupport afhandelen — in het Frans en het Engels, de klok rond.

24/7
Jouw agents slapen nooit
FR · EN
Standaard tweetalig
5 dagen
Van bestelling tot ingebruikname, door ons voorbereid en persoonlijk gevalideerd
Jouw agenten — liveActief
  • 📞Inkomende oproep — praktijk geslotenAfspraak voorgesteld en bevestigdBeantwoord
  • 🧾Factuur #1042 — Dupont bvVerstuurd + aanmaning ingeplandAuto
  • 💬Klantenvraag — levertermijnAntwoord opgesteld, in jouw stijl2 min
Geschatte besparing deze maand≈ 1 240 €

Voorbeeld — fictieve gegevens

⚙️ In dienst binnen 5 werkdagen
Gebouwd opClaude · AnthropicSupabaseStripeVercelNext.js
Wat wij voor jou beheren

Drie agents, één doel: jou tijd teruggeven

Elke agent wordt afgestemd op jouw vak, jouw uren, jouw vocabulaire. Jij houdt de touwtjes in handen, zij doen het werk.

AI-telefooncentrale

Hij neemt op wanneer jij niet kan: gestructureerde berichtname, kwalificatie van de vraag, voorstel van een afspraak, detectie van dringende gevallen. Na elk gesprek krijg je een samenvatting per sms.

  • Beantwoording 24/7 of bij overloop van je eigen lijn
  • Frans en Engels, natuurlijke stem
  • Samenvatting van elk gesprek per sms / e-mail
  • Onmiddellijke doorschakeling bij dringende gevallen

Backoffice-agent

Facturen, offertes, aanmaningen: hij maakt je documenten op, verstuurt ze, volgt de betalingen op en maant laattijdige betalers aan met een professionele sequentie. Elke maand een rapport: wat hij verwerkt heeft, wat hij gerecupereerd heeft.

  • Opmaak en verzending van facturen en offertes
  • Automatische aanmaningen in opeenvolgende stappen
  • Opvolging van betalingen en verschillen
  • Maandelijks rapport met cijfers

AI-klantensupport

Op je website en in je mailbox: hij antwoordt je klanten meteen, in hun taal, en geeft alleen door wat écht jouw aandacht verdient.

  • Chat op je website + e-mailantwoorden
  • Automatisch meertalig
  • Escalatie naar jou indien nodig
  • Dag en nacht beschikbaar

Websites van topniveau

Je website is je eerste indruk. Wij ontwerpen sites op het niveau van de grootste huizen: design op maat, verzorgde animaties, onberispelijke performantie. En om gevonden te worden: SEO Local, als optie door ons beheerd.

  • Design 100 % op maat, nul templates
  • Hoogwaardige animaties en micro-interacties
  • Onberispelijke performantie, beheerde hosting
  • SEO Local beheerd: word gevonden op Google en Maps
Waarom Secondia

We leveren je geen agenten af. We laten ze voor jou draaien.

De meesten verkopen je een tool of een project en verdwijnen daarna. Wij beheren het resultaat en bewijzen het je elke maand in cijfers — of je krijgt je geld terug.

vs een klassiek AI-bureau

Dat configureert, levert op en laat je achter met het onderhoud en de missers in productie.

Wij beheren je agenten continu en een mens kijkt alles na. Jij hoeft niets te doen.

vs zelf doen (ChatGPT, no-code)

Uren knutselen, prompts die breken, geen enkele garantie op resultaat.

Binnen enkele dagen door ons voorbereid en persoonlijk gevalideerd, onderhouden, en de eerste maand gegarandeerd. Jouw tijd blijft naar je vak gaan.

vs een extern telesecretariaat

Dat noteert de boodschap. Punt. Facturatie, aanmaningen en offertes blijven op jouw bureau liggen.

Onze agenten maken de cirkel rond: van de oproep over de aanmaning voor onbetaalde facturen tot het geld op je rekening.

Studio Web

Websites die eruitzien als geen enkele andere

Dit zijn geen mockups: elke tegel is een echte website, door ons gebouwd. Klik, scrol, probeer — dit is exact wat jouw klanten zullen beleven.

ALTITUDE

Privéluchtvaart

Je beweegt door de jet terwijl je scrolt — een cinematografische sequentie beeld per beeld, zoals de sites van Apple.

Cinematische scrollStorytellingGeanimeerde tellers

NOIRÉE

Nicheparfumerie

Een flacon in realtime 3D die draait, opengaat en zich onthult terwijl je scrolt.

Realtime 3DWebGLE-commerce

SAISON

Gastronomie

Parallax in meerdere lagen, een kleurenpalet dat meebeweegt met de seizoenen, een geanimeerd menu en onlinereservatie.

ParallaxArtistieke richtingReservatie

Lemaire & Associés

Artsenpraktijk

Sober en geruststellend, met een volledig afsprakenparcours in 3 stappen.

AfsprakenboekingToegankelijkheidOp maat van je vak

Cinematografische scroll · Realtime 3D · Parallax · Reservaties & afspraken — alles wat je hier ziet, is haalbaar voor jouw zaak.

Voorbij de standaard

Technischere behoeften? Wij bouwen op maat.

Procesautomatisering, datapipelines en rapportering, rekenmodules op maat, continue monitoring — ontworpen voor jouw geval, gebouwd en beheerd door de studio. Offerte binnen 3 werkdagen.

Wat kost het je om niets te veranderen?

Gemiste oproepen per week8 oproepen
Uren papierwerk per week5 h
Openstaande onbetaalde facturen vandaag800

Niets veranderen kost je ongeveer

1.342/maand

+ 800aan onbetaalde facturen die blijven liggen

Voorzichtige aannames: 20 € misgelopen omzet per gemiste oproep, 30 €/u administratietijd.

Recupereer die 1.342 € — analyse van 3 min
Het bewijs, live

Geloof ons niet op ons woord. Test het zelf.

Plak een e-mail die je ontving. Bekijk het antwoord van je toekomstige agent.

Live, op jouw eigen situatie — geen demovideo.

🔒 De geplakte tekst wordt niet opgeslagen of bewaard: hij wordt verwerkt en daarna vergeten. Plak er liever geen echte persoonsgegevens in.

Nieuw — SEO Local in beheer

Een mooie website volstaat niet: zorg dat je gevonden wordt.

Wie jouw vak in jouw stad opzoekt, krijgt van Google maar 3 bedrijven op de kaart te zien. Onze SEO Local-dienst werkt elke maand om jouw zaak daarbij te krijgen — en je ontvangt een rapport dat je in 5 minuten leest: oproepen, routeaanvragen, posities.

Ontdek het SEO Local-aanbod
  • Google Business-profiel geoptimaliseerd en elke week onderhouden
  • Klantenreviews: sneller en beter dan je concurrenten
  • Lokale pagina's “jouw dienst + jouw stad” die scoren in Google
  • Vermeldingen, lokale links en gestructureerde data
Automatiseringen

Geautomatiseerd van A tot Z — niet “geassisteerd”, geautomatiseerd

Onze agents bereiden geen werk voor je voor: ze werken het af. Elke keten draait vanzelf, jij ziet alleen het resultaat — en alles is raadpleegbaar in je klantenzone.

Er komt een e-mail binnen

Ontvangen → geklasseerd → gegevens eruit gehaald → antwoord opgesteld en verzonden → gearchiveerd. Je hebt hem niet eens zien passeren; alleen wat belangrijk is, komt bij jou terecht.

Er komt een leveranciersfactuur binnen

Ontvangen → bedragen en vervaldatum eruit gehaald → geregistreerd → vervaldatum opgevolgd → herinnering vóór de datum. Nooit nog een boete voor laattijdige betaling.

Een oproep terwijl jij aan het werk bent

Opgenomen door de AI → vraag gekwalificeerd → tijdslot voorgesteld → afspraak bevestigd → samenvatting per sms bij jou. De klant is geholpen zonder dat jij ook maar iets moest doen.

Een offerteaanvraag

Geanalyseerd → offerte opgemaakt met jouw briefhoofd → verzonden → opgevolgd na 7 dagen bij stilte → jij krijgt bericht zodra er getekend is.

Een onbetaalde klantenfactuur

Vervaldatum gedetecteerd → vriendelijke aanmaning op dag 15 → kordate op dag 30 → brief op dag 45 → rapport van wat er gerecupereerd werd. Zonder dat jij eraan hoeft te denken.

Een dringend geval of een ontevreden klant

Meteen gedetecteerd → jij wordt in realtime verwittigd → de agent past JOUW instructie toe. Automatisering weet wanneer ze moet stoppen.

🎚️ In het begin valideer jij alles, volledige autonomie zodra je er vertrouwen in hebt: jij bepaalt waar de schuifregelaar staat.

En voor elk dagelijks probleem: een agent

Afspraken, offertes, e-mails, reviews, sociale media, voorraad, rekrutering, rapportering… Jouw pakket combineert de agents die JIJ nodig hebt — de diagnose brengt ze voor je in kaart.

📅

Afspraken & agenda

Neemt afspraken aan, verplaatst en bevestigt ze, herinneringen tegen no-shows, gesynchroniseerd met je agenda.

🧾

Automatische offertes

Zet een beschrijving of foto's om in een nette offerte met je briefhoofd, verstuurd en opgevolgd.

📥

E-mails sorteren & beantwoorden

Sorteert je mailbox, beantwoordt eenvoudige vragen, bereidt ontwerpen voor de rest voor.

Reviews & e-reputatie

Reageert op Google-reviews, vraagt tevreden klanten om een review, waarschuwt bij negatieve reviews.

📣

Sociale media & content

Bereidt je posts voor (teksten + visuals), publicatiekalender, in jouw toon.

🎯

Commerciële opvolging & leads

Belt je prospects binnen enkele minuten terug, volgt offertes zonder antwoord op, reactiveert oude klanten.

📦

Bestellingen & voorraad

Volgt de voorraadniveaus, bereidt leveranciersbestellingen voor, waarschuwt vóór een tekort.

👥

Rekrutering & HR

Sorteert sollicitaties, prekwalificeert met vragen, plant gesprekken in, antwoordt kandidaten.

📊

Rapportering & dashboard

Je kerncijfers elke week gebundeld: activiteit, inkomsten, alerts.

🌍

Meertalig & vertaling

Je inkomende en uitgaande communicatie automatisch vertaald, in alle talen.

Staat jouw behoefte er niet tussen? Dan bouwen we ze op maat — dat is ons vak.

Jouw vak

Gemaakt voor jouw vak, niet generiek

Een agent die voor een arts werkt, praat niet zoals een agent die voor een restauranthouder werkt. Wij hebben per sector een model.

🩺

Zorg

Facturatie, geweigerde terugbetalingen, aanmaningen naar mutualiteiten, overloop van het secretariaat.

Details voor praktijken →
🔧

Vakmensen

Gemiste oproepen op de werf, offertes, aanmaningen voor facturen.

⚖️

Juridisch

Intake van dossiers, filtering van oproepen, facturatie van gepresteerde uren.

🍽️

Horeca

Reservaties tijdens de service, vragen over het menu, Google-reviews.

🏠

Vastgoed

Leads teruggebeld in minder dan 5 minuten, plaatsbezoeken, dossiers.

🛒

E-commerce

“Waar blijft mijn bestelling?”, retours, meertalige support.

Staat jouw vak er niet bij? De diagnose past zich aan om het even welke activiteit aan.

Hoe het in zijn werk gaat

1

Diagnose — 3 minuten

Een slimme vragenlijst die zich aanpast aan jouw vak en exact aanwijst waar AI je tijd en geld kan besparen. Je krijgt meteen een aanbeveling met een geschatte besparing, op basis van een voorzichtige aanname.

2

Installatie — operationeel binnen 5 werkdagen

Wij bereiden je agents voor: jouw vocabulaire, jouw documenten, jouw uren, jouw instructies. Jij valideert persoonlijk elk gedrag vóór de ingebruikname.

3

Werking — doorlopend

Jouw agents werken, wij houden ze in het oog. Maandelijks rapport: behandelde oproepen, verstuurde facturen, gerecupereerde bedragen. Support 24/7 inbegrepen.

Waarom je je dagelijkse werking aan ons toevertrouwt

Een beheerde dienst, geen zoveelste softwarepakket

Niets te installeren, niets aan te leren. Wij beheren je agents en staan in voor hun resultaten.

Geminimaliseerde gegevens, GDPR

Je agents krijgen enkel toegang tot het strikt noodzakelijke. Verwerkersovereenkomst (DPA) inbegrepen. Voor de zorgsector: geen enkel medisch gegeven, alleen het financiële.

ROI elke maand gemeten

Elk maandrapport becijfert wat je agents behandeld en gerecupereerd hebben. Als het zichzelf niet terugverdient, zie jij dat — en wij ook.

Zonder vaste looptijd

Maandelijks abonnement, opzegbaar. We houden onze klanten door resultaten, niet door het contract.

Jouw vragen

Antwoorden op de echte bezwaren

Wie zijn jullie?

Secondia is een onafhankelijke studio die AI-agents installeert en beheert voor kmo's, zelfstandigen en vrije beroepen, in België en internationaal. Een klein team, rechtstreeks bereikbaar (contact@secondia.app) — geen callcenter. Onze volledige juridische informatie vind je onderaan de pagina.

Wat als ik opzeg?

Zonder verbintenis: je zegt op met één bericht, met effect op het einde van de lopende maand. We exporteren je gegevens (configuraties, historiek, opgeladen documenten) en schakelen de agents netjes uit. Geen retentie, geen boete.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Strikte minimalisering: de agents krijgen enkel toegang tot wat nodig is, er wordt een GDPR-verwerkersovereenkomst (DPA) ondertekend, en voor de zorgsector geen enkel medisch gegeven — alleen het financiële. Alle details zijn publiek: algemene voorwaarden en DPA onderaan de pagina.

En als het voor mij niet werkt?

Garantie in de eerste maand: als de agents niet waarmaken wat de diagnose aankondigde, sturen we bij of betalen we het abonnement terug. En omdat er geen enkele verbintenis is, kan je er elke maand mee stoppen — onze klanten blijven voor de resultaten, niet voor het contract.

Bekijk alle vragen & tarieven →

In 3 minuten weten wat AI jou kan opleveren

Gratis diagnose, meteen een becijferde aanbeveling. Volledig vrijblijvend.

Start de diagnose