Bureau voor AI-integratie — België & internationaal

Uw AI-medewerkers.
Geïnstalleerd en beheerd voor u.

Secondia zet AI-agenten op die gespecialiseerd zijn in uw vak: een telefooncentrale die opneemt wanneer u dat niet kunt, agenten die uw facturen, aanmaningen en klantensupport afhandelen — in het Frans en het Engels, de klok rond.

24/7
Uw agenten slapen nooit
FR · EN
Standaard tweetalig
5 dagen
Van bestelling tot ingebruikname, door ons voorbereid en persoonlijk gevalideerd
Uw agenten — liveActief
  • 📞Inkomende oproep — praktijk geslotenAfspraak voorgesteld en bevestigdBeantwoord
  • 🧾Factuur #1042 — Dupont bvVerstuurd + aanmaning ingeplandAuto
  • 💬Klantenvraag — levertermijnAntwoord opgesteld, in uw stijl2 min
Geschatte besparing deze maand≈ 1 240 €

Voorbeeld — fictieve gegevens

⚙️ In dienst binnen 5 werkdagen
Gebouwd opClaude · AnthropicSupabaseStripeVercelNext.js
Wat wij voor u beheren

Drie agenten, één doel: u tijd teruggeven

Elke agent wordt afgestemd op uw vak, uw uren, uw vocabulaire. U houdt de touwtjes in handen, zij doen het werk.

AI-telefooncentrale

Hij neemt op wanneer u niet kunt: gestructureerde berichtname, kwalificatie van de vraag, voorstel van een afspraak, detectie van dringende gevallen. Na elk gesprek krijgt u een samenvatting per sms.

  • Beantwoording 24/7 of bij overloop van uw eigen lijn
  • Frans en Engels, natuurlijke stem
  • Samenvatting van elk gesprek per sms / e-mail
  • Onmiddellijke doorschakeling bij dringende gevallen

Backoffice-agent

Facturen, offertes, aanmaningen: hij maakt uw documenten op, verstuurt ze, volgt de betalingen op en maant laattijdige betalers aan met een professionele sequentie. Elke maand een rapport: wat hij verwerkt heeft, wat hij gerecupereerd heeft.

  • Opmaak en verzending van facturen en offertes
  • Automatische aanmaningen in opeenvolgende stappen
  • Opvolging van betalingen en verschillen
  • Maandelijks rapport met cijfers

AI-klantensupport

Op uw website en in uw mailbox: hij antwoordt uw klanten meteen, in hun taal, en geeft alleen door wat écht uw aandacht verdient.

  • Chat op uw website + e-mailantwoorden
  • Automatisch meertalig
  • Escalatie naar u indien nodig
  • Dag en nacht beschikbaar

Websites van topniveau

Uw website is uw eerste indruk. Wij ontwerpen sites op het niveau van de grootste huizen: design op maat, verzorgde animaties, onberispelijke performantie. En om gevonden te worden: SEO Local, als optie door ons beheerd.

  • Design 100 % op maat, nul templates
  • Hoogwaardige animaties en micro-interacties
  • Onberispelijke performantie, beheerde hosting
  • SEO Local beheerd: word gevonden op Google en Maps
Waarom Secondia

We leveren u geen agenten af. We laten ze voor u draaien.

De meesten verkopen u een tool of een project en verdwijnen daarna. Wij beheren het resultaat en bewijzen het u elke maand in cijfers — of u krijgt uw geld terug.

vs een klassiek AI-bureau

Dat configureert, levert op en laat u achter met het onderhoud en de missers in productie.

Wij beheren uw agenten continu en een mens kijkt alles na. U hoeft niets te doen.

vs zelf doen (ChatGPT, no-code)

Uren knutselen, prompts die breken, geen enkele garantie op resultaat.

Binnen enkele dagen door ons voorbereid en persoonlijk gevalideerd, onderhouden, en de eerste maand gegarandeerd. Uw tijd blijft naar uw vak gaan.

vs een extern telesecretariaat

Dat noteert de boodschap. Punt. Facturatie, aanmaningen en offertes blijven op uw bureau liggen.

Onze agenten maken de cirkel rond: van de oproep over de aanmaning voor onbetaalde facturen tot het geld op uw rekening.

Studio Web

Websites die eruitzien als geen enkele andere

Dit zijn geen mockups: elke tegel is een echte website, door ons gebouwd. Klik, scrol, probeer — dit is exact wat uw klanten zullen beleven.

ALTITUDE

Privéluchtvaart

U beweegt door de jet terwijl u scrolt — een cinematografische sequentie beeld per beeld, zoals de sites van Apple.

Cinematische scrollStorytellingGeanimeerde tellers

NOIRÉE

Nicheparfumerie

Een flacon in realtime 3D die draait, opengaat en zich onthult terwijl u scrolt.

Realtime 3DWebGLE-commerce

SAISON

Gastronomie

Parallax in meerdere lagen, een kleurenpalet dat meebeweegt met de seizoenen, een geanimeerd menu en onlinereservatie.

ParallaxArtistieke richtingReservatie

Lemaire & Associés

Artsenpraktijk

Sober en geruststellend, met een volledig afsprakenparcours in 3 stappen.

AfsprakenboekingToegankelijkheidOp maat van uw vak

Cinematografische scroll · Realtime 3D · Parallax · Reservaties & afspraken — alles wat u hier ziet, is haalbaar voor uw zaak.

Voorbij de standaard

Technischere behoeften? Wij bouwen op maat.

Procesautomatisering, datapipelines en rapportering, rekenmodules op maat, continue monitoring — ontworpen voor uw geval, gebouwd en beheerd door de studio. Offerte binnen 3 werkdagen.

Wat kost het u om niets te veranderen?

Gemiste oproepen per week8 oproepen
Uren papierwerk per week5 h
Openstaande onbetaalde facturen vandaag800

Niets veranderen kost u ongeveer

1.342/maand

+ 800aan onbetaalde facturen die blijven liggen

Voorzichtige aannames: 20 € misgelopen omzet per gemiste oproep, 30 €/u administratietijd.

Recupereer die 1.342 € — analyse van 3 min
Het bewijs, live

Geloof ons niet op ons woord. Test het zelf.

Plak een e-mail die u ontving. Bekijk het antwoord van uw toekomstige agent.

Live, op uw eigen situatie — geen demovideo.

Nog beter: uw website → uw agent, voorbereid op UW situatie

🔒 De geplakte tekst wordt niet opgeslagen of bewaard: hij wordt verwerkt en daarna vergeten. Plak er liever geen echte persoonsgegevens in.

Nieuw — SEO Local in beheer

Een mooie website volstaat niet: zorg dat u gevonden wordt.

Wie uw vak in uw stad opzoekt, krijgt van Google maar 3 bedrijven op de kaart te zien. Onze SEO Local-dienst werkt elke maand om uw zaak daarbij te krijgen — en u ontvangt een rapport dat u in 5 minuten leest: oproepen, routeaanvragen, posities.

Ontdek het SEO Local-aanbod
  • Google Business-profiel geoptimaliseerd en elke week onderhouden
  • Klantenreviews: sneller en beter dan uw concurrenten
  • Lokale pagina's “uw dienst + uw stad” die scoren in Google
  • Vermeldingen, lokale links en gestructureerde data
Automatiseringen

Geautomatiseerd van A tot Z — niet “geassisteerd”, geautomatiseerd

Onze agenten bereiden geen werk voor u voor: ze werken het af. Elke keten draait vanzelf, u ziet alleen het resultaat — en alles is raadpleegbaar in uw klantenzone.

Er komt een e-mail binnen

Ontvangen → geklasseerd → gegevens eruit gehaald → antwoord opgesteld en verzonden → gearchiveerd. U hebt hem niet eens zien passeren; alleen wat belangrijk is, komt bij u terecht.

Er komt een leveranciersfactuur binnen

Ontvangen → bedragen en vervaldatum eruit gehaald → geregistreerd → vervaldatum opgevolgd → herinnering vóór de datum. Nooit nog een boete voor laattijdige betaling.

Een oproep terwijl u aan het werk bent

Opgenomen door de AI → vraag gekwalificeerd → tijdslot voorgesteld → afspraak bevestigd → samenvatting per sms bij u. De klant is geholpen zonder dat u ook maar iets moest doen.

Een offerteaanvraag

Geanalyseerd → offerte opgemaakt met uw briefhoofd → verzonden → opgevolgd na 7 dagen bij stilte → u krijgt bericht zodra er getekend is.

Een onbetaalde klantenfactuur

Vervaldatum gedetecteerd → vriendelijke aanmaning op dag 15 → kordate op dag 30 → brief op dag 45 → rapport van wat er gerecupereerd werd. Zonder dat u eraan hoeft te denken.

Een dringend geval of een ontevreden klant

Meteen gedetecteerd → u wordt in realtime verwittigd → de agent past UW instructie toe. Automatisering weet wanneer ze moet stoppen.

🎚️ In het begin valideert u alles, volledige autonomie zodra u er vertrouwen in hebt: u bepaalt waar de schuifregelaar staat.

En voor elk dagelijks probleem: een agent

Afspraken, offertes, e-mails, reviews, sociale media, voorraad, rekrutering, rapportering… Uw pakket combineert de agenten die U nodig hebt — de diagnose brengt ze voor u in kaart.

📅

Afspraken & agenda

Neemt afspraken aan, verplaatst en bevestigt ze, herinneringen tegen no-shows, gesynchroniseerd met uw agenda.

🧾

Automatische offertes

Zet een beschrijving of foto's om in een nette offerte met uw briefhoofd, verstuurd en opgevolgd.

📥

E-mails sorteren & beantwoorden

Sorteert uw mailbox, beantwoordt eenvoudige vragen, bereidt ontwerpen voor de rest voor.

Reviews & e-reputatie

Reageert op Google-reviews, vraagt tevreden klanten om een review, waarschuwt bij negatieve reviews.

📣

Sociale media & content

Bereidt uw posts voor (teksten + visuals), publicatiekalender, in uw toon.

🎯

Commerciële opvolging & leads

Belt uw prospects binnen enkele minuten terug, volgt offertes zonder antwoord op, reactiveert oude klanten.

📦

Bestellingen & voorraad

Volgt de voorraadniveaus, bereidt leveranciersbestellingen voor, waarschuwt vóór een tekort.

👥

Rekrutering & HR

Sorteert sollicitaties, prekwalificeert met vragen, plant gesprekken in, antwoordt kandidaten.

📊

Rapportering & dashboard

Uw kerncijfers elke week gebundeld: activiteit, inkomsten, alerts.

🌍

Meertalig & vertaling

Uw inkomende en uitgaande communicatie automatisch vertaald, in alle talen.

Staat uw behoefte er niet tussen? Dan bouwen we ze op maat — dat is ons vak.

Uw vak

Gemaakt voor uw vak, niet generiek

Een agent die voor een arts werkt, praat niet zoals een agent die voor een restauranthouder werkt. Wij hebben per sector een model.

🩺

Zorg

Facturatie, geweigerde terugbetalingen, aanmaningen naar mutualiteiten, overloop van het secretariaat.

Details voor praktijken →
🔧

Vakmensen

Gemiste oproepen op de werf, offertes, aanmaningen voor facturen.

⚖️

Juridisch

Intake van dossiers, filtering van oproepen, facturatie van gepresteerde uren.

🍽️

Horeca

Reservaties tijdens de service, vragen over het menu, Google-reviews.

🏠

Vastgoed

Leads teruggebeld in minder dan 5 minuten, plaatsbezoeken, dossiers.

🛒

E-commerce

“Waar blijft mijn bestelling?”, retours, meertalige support.

Staat uw vak er niet bij? De diagnose past zich aan om het even welke activiteit aan.

Hoe het in zijn werk gaat

1

Diagnose — 3 minuten

Een slimme vragenlijst die zich aanpast aan uw vak en exact aanwijst waar AI u tijd en geld kan besparen. U krijgt meteen een aanbeveling met een geschatte besparing, op basis van een voorzichtige aanname.

2

Installatie — operationeel binnen 5 werkdagen

Wij bereiden uw agenten voor: uw vocabulaire, uw documenten, uw uren, uw instructies. U valideert persoonlijk elk gedrag vóór de ingebruikname.

3

Werking — doorlopend

Uw agenten werken, wij houden ze in het oog. Maandelijks rapport: behandelde oproepen, verstuurde facturen, gerecupereerde bedragen. Support 24/7 inbegrepen.

Waarom u uw dagelijkse werking aan ons toevertrouwt

Een beheerde dienst, geen zoveelste softwarepakket

Niets te installeren, niets aan te leren. Wij beheren uw agenten en staan in voor hun resultaten.

Geminimaliseerde gegevens, GDPR

Uw agenten krijgen enkel toegang tot het strikt noodzakelijke. Verwerkersovereenkomst (DPA) inbegrepen. Voor de zorgsector: geen enkel medisch gegeven, alleen het financiële.

ROI elke maand gemeten

Elk maandrapport becijfert wat uw agenten behandeld en gerecupereerd hebben. Als het zichzelf niet terugverdient, ziet u dat — en wij ook.

Zonder vaste looptijd

Maandelijks abonnement, opzegbaar. We houden onze klanten door resultaten, niet door het contract.

Uw vragen

Antwoorden op de echte bezwaren

Wie bent u?

Secondia is een onafhankelijke studio die AI-agenten installeert en beheert voor kmo's, zelfstandigen en vrije beroepen, in België en internationaal. Een klein team, rechtstreeks bereikbaar (contact@secondia.app) — geen callcenter. Onze volledige juridische informatie vindt u onderaan de pagina.

Wat als ik opzeg?

Zonder verbintenis: u zegt op met één bericht, met effect op het einde van de lopende maand. We exporteren uw gegevens (configuraties, historiek, opgeladen documenten) en schakelen de agenten netjes uit. Geen retentie, geen boete.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Strikte minimalisering: de agenten krijgen enkel toegang tot wat nodig is, er wordt een GDPR-verwerkersovereenkomst (DPA) ondertekend, en voor de zorgsector geen enkel medisch gegeven — alleen het financiële. Alle details zijn publiek: algemene voorwaarden en DPA onderaan de pagina.

En als het voor mij niet werkt?

Garantie in de eerste maand: als de agenten niet waarmaken wat de diagnose aankondigde, sturen we bij of betalen we het abonnement terug. En omdat er geen enkele verbintenis is, kunt u er elke maand mee stoppen — onze klanten blijven voor de resultaten, niet voor het contract.

Bekijk alle vragen & tarieven →

In 3 minuten weten wat AI u kan opleveren

Gratis diagnose, meteen een becijferde aanbeveling. Volledig vrijblijvend.

Start de diagnose