Offre dédiée — Médecins libéraux

Cabinet Serein

L'agent qui suit vos encaissements, traque les rejets et relance mutualités et patients — pendant que vous soignez.

Le vrai coût du « je verrai ça plus tard »

400–1 000 €/mois

immobilisés par 2 à 5 % de rejets sur 20 000 € de tiers payant

J+3

les retours NOEMIE arrivent vite — mais qui les rapproche chaque semaine ?

Des dizaines

de mutualités différentes à relancer, sans guichet unique

Votre logiciel de rendez-vous produit les attestations. Votre comptable tient vos comptes. Personne ne s'occupe de ce qu'il y a entre les deux : vérifier que tout ce qui est facturé est bien encaissé. C'est exactement ce que fait notre agent.

Et chez vous, ça donne quoi ?

Ajustez avec vos chiffres — estimation immédiate.

Appels manqués par semaine (prises de rendez-vous)10 appels
Rendez-vous non honorés (no-shows) par semaine3 rdv
Heures d'administratif par semaine (secrétariat)6 h

Ne rien changer vous coûte environ

2 187/mois

À comparer à l'offre Essentiel : 199 €/mois.

Hypothèses prudentes : 25 € par appel manqué ou rendez-vous non honoré (ordre de grandeur d'une consultation), 30 €/h de temps administratif.

Récupérer ces 2 187 € — diagnostic 3 min

Ce que l'agent fait pour vous

Tableau de bord facturé vs encaissé

Vos virements d'assurance et de mutualités rapprochés automatiquement. Les écarts remontent en alerte, plus rien ne dort.

Relances mutualités et patients

Séquence professionnelle (J+15, J+30, J+45), courriers et emails générés et envoyés après votre validation en un clic.

Notes d'honoraires et rétrocessions

Génération à votre en-tête, envoi, suivi. Rappels de vos échéances sociales et fiscales aux bonnes dates.

Pré-comptabilité du cabinet

Recettes ventilées assurance / mutualités / patients / rétrocessions, prêtes pour votre déclaration ou votre comptable.

Standard téléphonique en débordement

Quand le secrétariat ne décroche pas : message structuré, orientation rendez-vous, consigne stricte en cas d'urgence (15).

Rapport mensuel « récupéré »

Chaque mois, le chiffre qui compte : ce que l'agent vous a fait rentrer. Le service doit se payer tout seul.

🛡️ Conformité : notre ligne rouge est claire

L'agent ne touche jamais aux données médicales : pas d'attestations de soins, pas de codes actes nominatifs, pas de dossiers patients. Uniquement des références de factures, des montants et des statuts de paiement — vos données de santé restent dans votre logiciel agréé. RGPD avec contrat de sous-traitance (DPA) signé. C'est ce qui nous permet d'être efficaces, rapides et abordables.

  • Aucune donnée médicale traitée ni stockée
  • Données financières minimisées (référence, montant, statut)
  • DPA art. 28 RGPD inclus
  • Vos FSE restent dans votre logiciel agréé SESAM-Vitale

Trois niveaux, un repère : moins cher qu'un télésecrétariat, pour beaucoup plus

Essentiel

199 €/mois

Installation 990 €

  • Suivi facturé / encaissé + alertes écarts
  • Relances mutualités et patients
  • Notes d'honoraires et rétrocessions
  • Rapport mensuel

Confort

349 €/mois

Installation 1 490 €

  • Tout Essentiel
  • Standard téléphonique IA en débordement
  • Bilingue FR / EN
  • Résumé SMS après chaque appel

Premium

499 €/mois

Installation 1 990 €

  • Tout Confort
  • Pré-comptabilité du cabinet (exports comptables)
  • Rappels d'échéances sociales et fiscales
  • Revue trimestrielle avec vous

Repères : télésecrétariat 100–300 €/mois (appels uniquement) · secrétaire salariée ≈ 3 200–4 200 €/mois de coût employeur.

Commencez par le diagnostic — il est calibré pour les cabinets

Diagnostic cabinet · 3 min