Cabinet Serein
L'agent qui suit vos encaissements, traque les rejets et relance mutualités et patients — pendant que vous soignez.
Un agent IA pour cabinet médical, concrètement, ça fait quoi ?
Secondia installe et opère un agent qui suit ce qui est facturé vs encaissé, relance mutualités et patients, prépare vos notes d'honoraires et peut prendre le téléphone en débordement — sans jamais toucher aux données médicales. À partir de 199 €/mois, mise en service sous 5 jours ouvrés, sans engagement de durée.
Le vrai coût du « je verrai ça plus tard »
immobilisés par 2 à 5 % de rejets sur 20 000 € de tiers payant
les retours de paiement des mutualités arrivent vite — mais qui les rapproche chaque semaine ?
de mutualités différentes à relancer, sans guichet unique
Votre logiciel de rendez-vous produit les attestations. Votre comptable tient vos comptes. Personne ne s'occupe de ce qu'il y a entre les deux : vérifier que tout ce qui est facturé est bien encaissé. C'est exactement ce que fait notre agent.
Et chez vous, ça donne quoi ?
Ajustez avec vos chiffres — estimation immédiate.
Ne rien changer vous coûte environ
2 187 €/mois
À comparer à l'offre Essentiel : 199 €/mois.
Hypothèses prudentes : 25 € par appel manqué ou rendez-vous non honoré (ordre de grandeur d'une consultation), 30 €/h de temps administratif.
Récupérer ces 2 187 € — diagnostic 3 minCe que l'agent fait pour vous
Tableau de bord facturé vs encaissé
Vos virements d'assurance et de mutualités rapprochés automatiquement. Les écarts remontent en alerte, plus rien ne dort.
Relances mutualités et patients
Séquence professionnelle (J+15, J+30, J+45), courriers et emails générés et envoyés après votre validation en un clic.
Notes d'honoraires et rétrocessions
Génération à votre en-tête, envoi, suivi. Rappels de vos échéances sociales et fiscales aux bonnes dates.
Pré-comptabilité du cabinet
Recettes ventilées assurance / mutualités / patients / rétrocessions, prêtes pour votre déclaration ou votre comptable.
Standard téléphonique en débordement
Quand le secrétariat ne décroche pas : message structuré, orientation rendez-vous, consigne stricte en cas d'urgence (112).
Rapport mensuel « récupéré »
Chaque mois, le chiffre qui compte : ce que l'agent vous a fait rentrer. Le service doit se payer tout seul.
🛡️ Conformité : notre ligne rouge est claire
L'agent ne touche jamais aux données médicales : pas d'attestations de soins, pas de codes actes nominatifs, pas de dossiers patients. Uniquement des références de factures, des montants et des statuts de paiement — vos données de santé restent dans votre logiciel agréé. RGPD avec contrat de sous-traitance (DPA) signé. C'est ce qui nous permet d'être efficaces, rapides et abordables.
- ✓Aucune donnée médicale traitée ni stockée
- ✓Données financières minimisées (référence, montant, statut)
- ✓DPA art. 28 RGPD inclus
- ✓Vos attestations de soins restent dans votre logiciel médical agréé
Trois niveaux, un repère : moins cher qu'un télésecrétariat, pour beaucoup plus
Essentiel
Installation 990 €
- ✓Suivi facturé / encaissé + alertes écarts
- ✓Relances mutualités et patients
- ✓Notes d'honoraires et rétrocessions
- ✓Rapport mensuel
Confort
Installation 1 490 €
- ✓Tout Essentiel
- ✓Standard téléphonique IA en débordement
- ✓Bilingue FR / EN
- ✓Résumé SMS après chaque appel
Premium
Installation 1 990 €
- ✓Tout Confort
- ✓Pré-comptabilité du cabinet (exports comptables)
- ✓Rappels d'échéances sociales et fiscales
- ✓Revue trimestrielle avec vous
Repères : télésecrétariat 100–300 €/mois (appels uniquement) · secrétaire salariée ≈ 3 200–4 200 €/mois de coût employeur.
Questions fréquentes des cabinets
L'agent a-t-il accès à mes données médicales ?
Non, jamais. L'agent ne traite que des références de factures, des montants et des statuts de paiement — vos attestations de soins et dossiers patients restent dans votre logiciel médical agréé. C'est écrit dans notre DPA (contrat de sous-traitance RGPD) et dans nos CGV.
Comment suit-il les remboursements des mutualités ?
Il rapproche vos virements d'assurance et de mutualités de ce que vous avez facturé, fait remonter les écarts en alerte, et relance patients et organismes selon une séquence que vous validez. Vous voyez chaque mois ce qui a été récupéré.
Peut-il gérer le téléphone quand mon secrétariat ne décroche pas ?
Oui, en débordement : quand personne ne décroche, il prend un message structuré, oriente vers une prise de rendez-vous, et applique une consigne stricte en cas d'urgence (112). Vous recevez un résumé par SMS après chaque appel.
En combien de temps est-ce en service ?
Mise en service sous 5 jours ouvrés après réception de vos consignes. Nous préparons votre configuration et la validons personnellement avant tout démarrage — vous n'avez ni logiciel à apprendre ni matériel à installer.