Cabinet Serein
De agent die je betalingen opvolgt, geweigerde terugbetalingen opspoort en mutualiteiten en patiënten aanmaant — terwijl jij patiënten verzorgt.
De echte kost van “dat bekijk ik later wel”
geblokkeerd door 2 tot 5 % weigeringen op 20 000 € via de derdebetalersregeling
de terugmeldingen van de mutualiteiten komen snel binnen — maar wie stemt ze elke week af?
verschillende mutualiteiten om aan te manen, zonder één centraal loket
Je agendasoftware maakt de attesten aan. Je boekhouder houdt je boekhouding bij. Niemand ontfermt zich over wat daartussen ligt: nagaan of alles wat gefactureerd is ook effectief betaald werd. Dat is precies wat onze agent doet.
En bij jou, wat geeft dat?
Pas aan met je eigen cijfers — meteen een schatting.
Niets veranderen kost je ongeveer
2.187 €/maand
Vergelijk dat met het pakket Essentiel: € 199/maand.
Voorzichtige aannames: € 25 per gemiste oproep of niet-nagekomen afspraak (grootteorde van één consultatie), € 30/u administratietijd.
Recupereer die € 2.187 — diagnose van 3 minWat de agent voor je doet
Dashboard gefactureerd vs. ontvangen
Je overschrijvingen van verzekeringen en mutualiteiten worden automatisch afgestemd. Verschillen komen als melding naar boven — er blijft niets liggen.
Aanmaningen naar mutualiteiten en patiënten
Professionele sequentie (dag 15, dag 30, dag 45): brieven en e-mails worden opgemaakt en verstuurd na jouw validatie met één klik.
Ereloonnota's en retrocessies
Opmaak met jouw briefhoofd, verzending, opvolging. Herinneringen aan je sociale en fiscale vervaldagen, op de juiste datum.
Pre-boekhouding van de praktijk
Ontvangsten uitgesplitst per verzekering / mutualiteiten / patiënten / retrocessies, klaar voor je aangifte of je boekhouder.
Telefooncentrale bij overloop
Wanneer het secretariaat niet opneemt: gestructureerd bericht, doorverwijzing naar een afspraak, strikt protocol bij noodgevallen (112).
Maandelijks rapport “gerecupereerd”
Elke maand hét cijfer dat telt: wat de agent voor jou heeft binnengebracht. De dienst moet zichzelf terugverdienen.
🛡️ Conformiteit: onze rode lijn is duidelijk
De agent raakt nooit aan medische gegevens: geen attesten, geen nominatieve prestatiecodes, geen patiëntendossiers. Enkel factuurreferenties, bedragen en betalingsstatussen — je gezondheidsgegevens blijven in je erkende medische software. GDPR-conform, met ondertekende verwerkersovereenkomst (DPA). Precies daardoor kunnen we efficiënt, snel en betaalbaar zijn.
- ✓Geen enkel medisch gegeven verwerkt of opgeslagen
- ✓Geminimaliseerde financiële gegevens (referentie, bedrag, status)
- ✓DPA volgens art. 28 GDPR inbegrepen
- ✓Je attesten en zorggegevens blijven in je erkende medische software
Drie niveaus, één referentiepunt: goedkoper dan een telesecretariaat, voor veel meer
Essentiel
Installatie 990 €
- ✓Opvolging gefactureerd / ontvangen + meldingen bij verschillen
- ✓Aanmaningen naar mutualiteiten en patiënten
- ✓Ereloonnota's en retrocessies
- ✓Maandelijks rapport
Confort
Installatie 1 490 €
- ✓Alles van Essentiel
- ✓AI-telefooncentrale bij overloop
- ✓Tweetalig FR / EN
- ✓Sms-samenvatting na elk gesprek
Premium
Installatie 1 990 €
- ✓Alles van Confort
- ✓Pre-boekhouding van de praktijk (boekhoudkundige exports)
- ✓Herinneringen aan sociale en fiscale vervaldagen
- ✓Driemaandelijkse review, samen met jou
Referentiepunten: telesecretariaat 100–300 €/maand (enkel oproepen) · secretaresse in loondienst ≈ 3 200–4 200 €/maand werkgeverskost.