Restaurants & hôtellerie

La salle est pleine. Le téléphone répond quand même.

Un agent IA prend vos réservations même en plein service, réduit les no-shows par des rappels, et gère vos avis Google au quotidien. Vous restez concentré sur vos clients, pas sur le standard.

Ce que le statu quo vous coûte

Chaque table compte. Chaque appel manqué aussi.

en plein coup de feu

Le téléphone sonne quand la salle est pleine : personne ne décroche, la réservation part chez le voisin ou ne se fait pas.

les no-shows

Les tables réservées puis jamais honorées, ce sont des couverts perdus et des refus inutiles. Un rappel bien placé change la donne.

les avis Google

Les avis non gérés pèsent sur votre visibilité et votre réputation. Répondre vite, à chaque avis, protège votre note.

Ordre de grandeur prudent : quelques réservations sauvées et quelques no-shows évités par semaine suffisent généralement à couvrir l'abonnement — sans compter l'effet des avis mieux gérés sur votre visibilité.

Et chez vous, ça donne quoi ?

Ajustez avec vos chiffres — estimation immédiate.

Réservations manquées par semaine (appels sans réponse)6 résas
No-shows par semaine (tables non honorées)4 tables
Heures au téléphone / avis / admin par semaine5 h

Ne rien changer vous coûte environ

1 949/mois

À comparer à l'offre Essentiel : 199 €/mois.

Hypothèses prudentes : 30 € de manque à gagner par réservation manquée ou table non honorée, 30 €/h de temps admin.

Récupérer ces 1 949 € — diagnostic 3 min
Vos agents

Assemblés pour la salle

📞

Standard téléphonique IA

Répond 24/7 ou en débordement, messages structurés, urgences transférées, résumé SMS.

📅

Prise de RDV & agenda

Prend, déplace et confirme les rendez-vous, rappels anti-lapins, synchronisé à votre agenda.

Avis & e-réputation

Répond aux avis Google, sollicite les clients contents, alerte sur les avis négatifs.

💬

Support client IA

Chat sur votre site + réponses email, multilingue, escalade humaine quand il faut.

📣

Réseaux sociaux & contenu

Prépare vos posts (textes + visuels), calendrier de publication, dans votre ton.

Objections fréquentes

Ce que les restaurateurs nous demandent

L'agent peut-il vraiment prendre les réservations pendant le service ?

Oui. Il décroche 24/7 ou en débordement quand votre équipe est en salle, propose les créneaux disponibles, confirme la table et l'ajoute à votre plan de salle ou votre agenda. Le service n'est plus interrompu par le téléphone.

Comment réduit-il les no-shows ?

Il envoie des rappels automatiques par SMS avant chaque réservation et permet au client de confirmer ou d'annuler en un tap. Les tables libérées à temps peuvent être réattribuées au lieu de rester vides.

Et pour les avis Google ?

Il répond à chaque avis avec votre ton, sollicite les clients satisfaits pour en générer de nouveaux, et vous alerte immédiatement sur un avis négatif pour que vous puissiez réagir vite.

Ça marche pour les clients étrangers ?

Oui. L'agent répond dans plusieurs langues, à l'écrit comme à l'oral — un vrai atout en zone touristique où beaucoup d'appels et de messages arrivent en langue étrangère.

Combien de réservations perdues pendant le dernier service ?

Diagnostic en 2 minutes : nous vous disons quels agents feraient tourner votre standard et protégeraient vos avis, et à quel prix.

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